Willkommen bei LUNEVYA. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") regeln das Vertragsverhältnis zwischen LUNEVYA (nachfolgend "wir" oder "Maison LUNEVYA") und Ihnen als unserem Kunden (nachfolgend "Kunde" oder "Sie") für alle Käufe über unseren Shopify-Online-Store.
**1. Geltungsbereich & Vertragspartner**
Für alle Lieferungen von LUNEVYA an Verbraucher gelten diese AGB. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
**2. Vertragsabschluss (Schutz vor Preisirrtümern)**
* Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.
* Durch Anklicken des Buttons [Kaufen / Zahlungspflichtig bestellen] geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
* Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch eine automatisierte E-Mail (Bestellbestätigung). Erst mit dieser E-Mail-Bestätigung oder spätestens mit der Lieferung der Ware kommt der Kaufvertrag zustande. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen bei Schreib-, Druck- oder Rechenfehlern auf der Webseite abzulehnen.
**3. Preise, Steuern & Versandkosten**
* Alle auf den Produktseiten genannten Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche deutsche Mehrwertsteuer (MwSt.) sowie sonstige Preisbestandteile.
* Die Versandkosten werden Ihnen im Bestellprozess klar angezeigt. Für hochwertige Werttransporte (versicherter Versand von Haute Joaillerie) können gesonderte Versandbedingungen gelten.
**4. Lieferbedingungen & Eigentumsvorbehalt**
* Die Lieferzeit wird auf der jeweiligen Produktseite angegeben. Da viele unserer exklusiven Labor-Diamanten-Ringe als Sonderanfertigung auf Wunschgröße entstehen, kann die Lieferzeit variieren.
* Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung das Eigentum der Maison LUNEVYA.
**5. Gewährleistung (Garantie & IGI-Zertifikate)**
* Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
* LUNEVYA garantiert, dass alle gelieferten Labor-Diamanten physisch, chemisch und optisch zu 100 % echten Diamanten entsprechen. Jedes Schmuckstück wird mit dem im Produkt beschriebenen IGI-Zertifikat ausgeliefert. Ein nachträglicher Verlust des Zertifikats durch den Kunden begründet keinen Mangelanspruch.
**6. Transportschäden**
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche keine Konsequenzen, hilft uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer geltend zu machen.
**7. Schlussbestimmungen (Anwendbares Recht)**
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Sollten Sie Fragen zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter: info@lunevya.com
A diamond should stand for pure love. However, traditional mining leaves deep scars. LUNEVYA combines aesthetics with a clear conscience: Our lab-grown diamonds are 100% conflict-free, environmentally friendly, and created without exploitation.
True luxury today means absolute brilliance – ecologically sustainable, ethically pure, and with a deep, clear conscience for eternity.
No blood, no exploitation. Our lab-grown diamonds are created under fair, strictly controlled conditions and are absolutely conflict-free.
Protecting our Earth's resources. We drastically minimize our ecological footprint entirely without traditional mining.
physically, chemically, and optically identical to mined diamonds. Each masterpiece comes with an official, international warranty.
